עזרה ויצירת קשר

תמיכה

צרו קשר עם NEXSORA בנוגע לפרויקט, לאתר, לבדיקות Shiftly, לשאלות פרטיות או לעניין אחר הקשור למוצרים ולשירותים הדיגיטליים שלנו.

מחוז חיפה, ישראלדוא"ל · טלפון · WhatsApp · Telegram

פניות פרויקט

ספרו לנו על אפליקציה, אתר, עיצוב או פרויקט שיווקי, ואנחנו נעזור להגדיר את הצעד המעשי הבא.

דווחו על עמוד שבור, מידע שגוי, בעיית תצוגה או בעיה אחרת הקשורה לאתר NEXSORA.

שתפו משוב, הערות בדיקה או שאלות על אפליקציית המובייל Shiftly בזמן שהיא בפיתוח ובבדיקות.

שאלו על מידע אישי, מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או עניין משפטי אחר הקשור לאתר זה.

ערוצי יצירת קשר

לשיחות פרויקט, כללו תיאור קצר של הרעיון שלכם. לבעיות טכניות, כללו את העמוד או המוצר הרלוונטי, מה קרה וכל שלב שימושי לשחזור הבעיה.

יצירת קשר עם NEXSORA

לפני השליחה

פרויקט

תארו את המטרה, המשתמשים המיועדים, הפיצ'רים החשובים וכל אילוץ לוח זמנים או תקציב שכבר ידוע.

בעיה טכנית

כללו את העמוד או המוצר, המכשיר, מערכת ההפעלה, הדפדפן, השלבים שננקטו והתוצאה שציפיתם לה.

פרטיות

השתמשו בנושא הדוא"ל "NEXSORA Privacy Request" והסבירו את המידע או הפעולה שאתם שואלים לגביהם.

שאלות נפוצות

כללו את סוג הפרויקט, הבעיה שברצונכם לפתור, קהל היעד המיועד, הפיצ'רים העיקריים הדרושים וכל תאריך יעד או טווח תקציב שכבר יש לכם בראש.

לא. הודעה או שיחה ראשונית היא רק בקשה למידע. פרויקט בתשלום מתחיל רק לאחר שהצדדים מסכימים על הצעה כתובה נפרדת, הצעת מחיר או הסכם פרויקט.

כן. שני ערוצי התקשורת זמינים בהמשך העמוד. אפשר גם ליצור קשר בדוא"ל או בטלפון.

כן. אנא תארו מה קרה, מה ציפיתם שיקרה, המכשיר ומערכת ההפעלה שלכם, והשלבים שגרמו לבעיה. צילומי מסך מועילים כאשר אינם מכילים מידע רגיש.

אל תשלחו סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי, מסמכי זיהוי ממשלתיים או מידע רגיש אחר, אלא אם נקבע תהליך מאובטח שהוסכם במיוחד לכך.

מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש זמינים דרך הקישורים בעמוד זה ובתחתית האתר.

מידע משפטי

עיינו במדיניות האתר שלנו